Często zadawane pytania

Dom / Często zadawane pytania
  • Czy mogę mieć wyłączność na konkretny produkt i region?

    Tak, zgadzamy się na budowanie solidnych, partnerskich relacji z naszymi klientami. Aby uzyskać więcej informacji, skontaktuj się z nami w celu omówienia.

  • Termin płatności? Termin handlowy? Sposób wysyłki?

    30% TT z góry, preferowane 70% salda przed wysyłką, akredytywa lub inna płatność do uzgodnienia; Standardowy termin handlowy to EXW, najbliższy port Ningbo (SEA), Szanghaj (AIR);

  • MOQ? Czy oferujecie bezpłatną próbkę? Czas dostawy?

    Brak MOQ; próbki są dostępne, ale nie ma bezpłatnej próbki; Dostawa próbki w ciągu 5-10 dni roboczych, dostawa zamówienia zbiorczego w ciągu 30-40 dni roboczych zależy od wielkości zamówienia.

  • Czy jesteś producentem? Jaki masz sprzęt?

    Jesteśmy producentem posiadającym fabrykę o powierzchni ponad 15 000 m², zlokalizowaną w Ninghai, Ningbo, Chiny. Udogodnienia obejmują oprzyrządowanie, odlewanie ciśnieniowe, CNC, SMT, malowanie, montaż i sprzęt do starzenia/testowania, wspierane przez laboratorium o powierzchni 400 m².

  • Jaka jest Twoja kluczowa przewaga w porównaniu do innych producentów?

    Badania i rozwój, jakość i obsługa.

  • Jaki masz certyfikat? Jaka jest gwarancja? Jak radzisz sobie z produktami, które uległy awarii?

    Posiadamy certyfikaty ISO9001, ISO14001, ENEC, TUV-GS, CE, CB, RoHS, IP, IK, LM79, LM80 i TM21. Standardowa gwarancja wynosi 5 lat; Na życzenie dostępna jest przedłużona gwarancja do 10 lat. Wszystkie produkty przechodzą 100% wychodzącą kontrolę jakości. Jeśli w okresie gwarancyjnym jakikolwiek produkt ulegnie awarii ze względu na problemy z jakością, zapewnimy bezpłatną wymianę.

  • Gdzie jest Twój główny rynek? Kim są Twoi główni klienci?

    Ponad 80% wolumenu sprzedaży trafia do Europy, Ameryki Południowej i Azji Południowo-Wschodniej. Główni klienci to publiczni/prywatni wykonawcy, hurtownicy i dystrybutorzy.

  • Sprzedajesz tylko produkty czy masz wsparcie techniczne?

    Dostępny jest zespół składający się z ponad 20 inżynierów, który zajmuje się badaniem projektu, symulacją oświetlenia, oceną projektu, zarządzaniem ciepłem, zarządzaniem optyką i opracowywaniem nowych produktów itp.

  • Czy możesz dostosować opakowania/produkty do potrzeb klientów?

    Tak, dostępne są różne kolory obudów lamp, nadruki logo, drukowane kartony, instrukcje obsługi i specjalne etykiety. Obsługiwane jest również dostosowywanie produktu — skontaktuj się z nami, aby uzyskać więcej informacji. Oferujemy również opcje SKD i CKD.